Ne perdez plus aucune course quand vous êtes indisponible

Le HUB Mastro est une marketplace de courses entre chauffeurs VTC. Publiez une course que vous ne pouvez pas assurer, un chauffeur vérifié la reprend, et vous touchez votre finder's fee.

Workflow en 3 étapes

Comment une course passe du problème au réseau

  1. 01
    Aperçu de la publication d'une course sur le HUB

    Publiez sur le HUB en 30 secondes

    Ajoutez l’adresse, l’horaire, le prix et les notes client utiles. La course reste lisible pour le chauffeur qui la reprend.

  2. 02
    Aperçu du flux HUB et de la reprise d'une course par un chauffeur du réseau

    Un chauffeur vérifié reprend la course

    Les chauffeurs Mastro du réseau voient la course depuis leur app et peuvent la prendre avec le contexte nécessaire.

  3. 03
    Aperçu du transfert et du finder's fee perçu

    Vous touchez votre finder's fee

    Le chauffeur qui reprend garde le reste de la course. Le finder's fee est fixé par défaut à 10 % et reste configurable selon votre organisation.

Pourquoi le HUB

Remplacer les groupes WhatsApp par un réseau traçable

Plus de blanc dans l'agenda

Maladie, double réservation, vacances ou fin de journée trop chargée : une course impossible à assurer peut encore générer du revenu. Vous protégez votre chiffre d’affaires sans bricoler dans l’urgence.

Vos clients ne paient pas le prix de votre indisponibilité

Le client garde une solution de transport fiable, même quand vous ne pouvez pas conduire. Les notes, l’horaire et le donneur d'ordres suivent la course au lieu de rester dans un message perdu.

Tout est tracé

Le HUB garde qui a publié, qui a repris, quand la course a été acceptée et quelles informations ont été transmises. Vous sortez du chaos WhatsApp sans perdre la souplesse du réseau.

Comparatif terrain

HUB Mastro vs groupe WhatsApp vs refus de course

FAQ HUB

Le bon relais ne se limite pas à trouver quelqu’un disponible. Il doit transmettre le contexte client, garantir une prise en charge et enregistrer le finder's fee.

HUB Mastro vs groupe WhatsApp vs refus de course
Critère HUB Mastro Groupe WhatsAppVous décrochez seul
Traçabilité ✓ Publication, reprise et historique ✗ Messages dispersés ✗ Aucune trace exploitable
Garantie de prise en charge ✓ Chauffeur vérifié dans le réseau ✗ Réponse incertaine ✗ Course refusée
Contexte client transmis ✓ Adresse, horaire et notes client ✗ Copié-collé fragile ✗ Le client recommence ailleurs
Paiement de votre finder's fee ✓ Défini et suivi ✗ Accord verbal ✗ Aucun revenu

FAQ HUB

Questions fréquentes sur le HUB Mastro

Comment fonctionne le finder's fee ?

Le chauffeur qui publie la course touche un pourcentage du montant quand elle est reprise. Le taux par défaut est 10 %, mais il peut être configuré selon vos règles.

Qui voit ma course publiée ?

La course est visible par les chauffeurs Mastro vérifiés dans le réseau concerné. Vous gardez le contrôle sur les informations transmises et sur la traçabilité de la reprise.

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